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    服務承諾
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      1、所供電纜完全符合有關國家標準的要求。產品出廠時均附上合格證和質保書。

      2、我公司的質量保證體系于2012年通過ISO9001質量體系認證,我公司將嚴格按ISO9001質量體系規程設計監制產品,以確保產品質量。同時按ISO9001的規范要求進行全方位質量控制,包括原材料的進廠抽樣檢驗,產品過程控制、中間檢驗以及成品出廠試驗,產品包裝,貨物發運以及售后服務等。

      3、所供產品質保期滿足工程需要,在質保期內如發現設計、制造方面的質量問題,在接到貴單位的書面通知后,我公司在12小時之內到達現場并在3天內對設備進行修復或更換,以保證工程質量和進度;并且,我公司承諾為本次供貨產品提供終身維修服務。我公司所提供電纜完全符合國家標準及標書技術規范的要求,產品出廠均通過嚴格的檢驗。產品現場安裝我公司由專業人員負責指導安裝調試,參加現場驗收。屬于我公司責任引起的不良項目,由我公司負責無條件實行“三包”(包退、包換、包修)。

      4、交貨期按合同要求。如工程急需,交貨期提前的或臨時增補的,我公司將作特殊對待,主動與設計、供應部門及用戶單位聯系,在第一時間內做出反應,供貨及時到位,不耽誤工程進度,做到急用戶所急、想用戶所想,盡一切可能滿足貴公司的要求。若供貨電纜數量多,電纜在交付時,為保證需方能很正確、容易的安裝,我公司承諾將會同電纜附件供應商提供現場安裝技術指導服務,委派具有多年安裝經驗,技術精、能力強、身體好的工程技術人員現場技術指導,確保電纜順利安裝、投運。

      5、免費為貴工程提供全方位的技術服務(包括售前、售中、售后的技術咨詢、指導服務),可應要求隨時派技術骨干赴施工現場指導安裝,以保證工程質量和進度。為了更好的滿足需方在設計、購貨、定貨、安裝、檢驗、運行、維護過程,對我公司電線電纜產品有更充分的了解,解決實際工作中遇到的問題,我公司提供有效的技術咨詢服務,負責解答所遇到的一切疑難問題。

      6、免費用汽運將貨物直送至建設工地或指定倉庫,以方便貴工程安裝敷設及使用。

      7、合作中如遇未規定的問題,雙方具體商定,原則上以滿足貴工程要求為基準。

      根據工程實際情況,我公司可提供現場服務。

      我方承擔買方培訓人員的培訓費、資料費、往返車票(火車)以及市區的交通及食宿費用。

      如買方需要,賣方可進行現場培訓,有關費用由我方自理。

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